Klantportalen
Wil je een klantportaal laten maken? Een eigen online omgeving voor je klanten, partners of medewerkers, afgestemd op wat zij nodig hebben. Veilig, overzichtelijk en gebouwd op een fundament dat klopt. En na de oplevering blijven we betrokken.
- Volledig op maat
- Veilig inloggen
- Later uit te breiden
Alles op, één plek
Documenten, gegevens of aanvragen die nu via mail en losse bestanden lopen, komen samen in één omgeving. Je klanten vinden zelf wat ze nodig hebben, en jij houdt overzicht.
Veilig en betrouwbaar
In een portaal staan gegevens die niet voor iedereen bedoeld zijn. Daarom bouwen we met aandacht voor beveiliging en duidelijke rechten, zodat iedereen alleen ziet wat voor hem bedoeld is. Met onderhoud houden we het daarna veilig.
Wat we niet zelf doen, brengen we mee
Voor alles wat we niet zelf doen, werken we met vaste partners uit de Kordo Familie. Vakmensen die we kennen en vertrouwen, zodat je niet zelf op zoek hoeft.
Maureen van den Boogaart
Maureen van den Boogaart
Valentijn van der Hoeven
Valentijn van der Hoeven
Waar je vooraf over nadenkt
Een goed portaal begint met een paar heldere keuzes. We lopen ze samen met je door, zodat je weet wat je krijgt voordat we gaan bouwen.
Gebruikers
Wie gaat het portaal gebruiken? Klanten, partners, medewerkers of een combinatie. Daar stemmen we alles op af.
Functies
Wat moeten gebruikers kunnen doen? We beginnen met wat echt nodig is en houden ruimte voor meer.
Toegang
Wie mag wat zien? We richten rollen en rechten zo in dat iedereen alleen ziet wat voor hem bedoeld is.
Koppelingen
Met welke systemen moet het portaal samenwerken? We koppelen wat nodig is, zodat gegevens niet dubbel worden bijgehouden.
Later uitbreiden
Wat wil je er in de toekomst bij? We bouwen zo dat je later functies kunt toevoegen zonder opnieuw te beginnen.
Samen de keuzes maken?
Plan een kennismaking, dan lopen we ze samen met je door.
Plan een kennismaking
Zo pakken we het aan
Van het eerste gesprek tot een portaal dat live staat.
Kennismaken
We bespreken je bedrijf, de gebruikers en wat het portaal moet oplossen.
Uitwerken
We bepalen welke functies, rollen en koppelingen er nodig zijn.
Ontwerp
We werken de schermen uit, zodat je vooraf ziet hoe het portaal werkt.
Bouwen
We bouwen het portaal in stappen en laten tussendoor zien hoe het ervoor staat.
Testen en livegang
We testen alles in echte situaties, zetten het portaal online en helpen je gebruikers op weg.
Nazorg
Na de oplevering blijven we betrokken en kijken we samen wat de volgende stap is.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.
Wat kost een klantportaal?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Na een kennismaking krijg je een duidelijke offerte, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Hoe lang duurt het voordat mijn portaal online staat?
Dat hangt af van de functies en koppelingen. Vaak beginnen we met een eerste versie en breiden we daarna uit. In de offerte staat een planning.
Wat is het verschil tussen een website en een klantportaal?
Een website is voor iedereen. Een klantportaal is een afgeschermde omgeving waar gebruikers inloggen en alleen zien wat voor hen bedoeld is.
Met welke techniek bouwen jullie?
We kiezen wat het beste past bij wat het portaal moet doen. Soms is dat WordPress, soms een webapplicatie op maat.
Kunnen we klein beginnen?
Ja. Vaak is het verstandig om met de belangrijkste functies te starten en daarna uit te breiden, op basis van hoe het portaal gebruikt wordt.
Kan het portaal samenwerken met mijn andere systemen?
Ja. We koppelen het portaal aan de systemen die je al gebruikt, zodat gegevens niet dubbel worden bijgehouden.
Is een klantportaal veilig?
We bouwen met aandacht voor beveiliging, met een versleutelde verbinding, duidelijke rechten en regelmatige updates.
Hoe zit het met privacy?
We denken vanaf het begin mee over welke gegevens je opslaat en wie erbij kan. Zo kun je het portaal inrichten volgens de privacyregels.
Wie beheert de gebruikers?
Je kunt zelf gebruikers toevoegen en rechten aanpassen, of dat aan ons overlaten. We richten het in zoals het voor jou werkt.
Werkt het portaal ook op mobiel?
Ja. We ontwerpen en testen elk portaal op telefoon, tablet en computer.
Wat gebeurt er na de oplevering?
We blijven betrokken. We zorgen voor hosting, updates en support, en kijken samen wat de volgende stap is.
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.
Klaar voor de volgende stap?
Vertel wat je nodig hebt, dan kijken we samen wat past. Bij ons op kantoor in Nijmegen, bij jou op kantoor of online.
Luka Cornelissen
Oprichter Kordo
Eerst een gesprek, dan pas een voorstel
We kijken samen wat er nodig is, en wat niet, zodat je daarna weet wat de logische volgende stap is.
We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen. Lees meer in onze privacyverklaring.